Un projet de design qui traîne coûte plus cher qu'un projet mal ficelé au départ. Voici comment chaque refonte est structurée, étape par étape, avec un livrable identifiable à la fin de chacune.
Audit UX/CRO
Architecture
UI design
Handoff
1. Audit UX/CRO
Avant de dessiner quoi que ce soit, on identifie ce qui bloque vraiment la conversion :
- Plongée dans les données existantes quand elles existent (Analytics, Hotjar, avis clients)
- Audit heuristique complet du tunnel
- Benchmark de trois concurrents directs
Vous repartez avec un rapport d'audit et des quick wins actionnables.
2. Architecture et wireframes
La structure et les parcours sont posés avant le moindre pixel :
- Arborescence complète du site ou de l'application
- Wireframes de chaque gabarit, validés ensemble
C'est l'étape la moins spectaculaire et la plus déterminante : un mauvais parcours ne se rattrape pas avec un joli habillage visuel.
3. UI design
Direction artistique et écrans finaux, pensés pour convertir autant que pour plaire :
- Maquettes de tous les gabarits, en responsive
- Retours illimités à chaque étape tant que le projet est en cours
4. Handoff design
L'objectif : que votre développeur n'ait aucune question sans réponse.
- Fichier Figma structuré, composants documentés
- Specs claires pour chaque écran
- Zéro friction entre la conception et l'intégration
Chaque étape a une durée cadrée dès le premier appel, pas de forfait vague. Si vous voulez voir à quoi ça ressemble concrètement, direction les cas clients.
