Audit UX design,
ce qui freine et quoi corriger
Votre site passé au crible, écran par écran, croisé avec vos données, puis les corrections classées par impact.
- Livrable
- Diagnostic classé par impact
- Durée
- Quelques semaines
- Outils
- Figma, Hotjar, Analytics
- Avis
- 5/5, avis Google et Trustpilot
En bref, l’audit UX
Avant de refaire un site, il faut savoir pourquoi il ne convertit pas. L’audit répond à cette question, chiffres à l’appui.
Ce qu’est un audit UX
L’examen d’un site, écran par écran, pour relever ce qui empêche un visiteur d’aller au bout. L’analyse est croisée avec vos données, et chaque constat vient avec sa correction.
- Livrable
- Un document classé par impact, chaque constat avec sa correction, remis après la séance.
- Durée
- Quelques semaines, de l’accès aux outils à la restitution en séance.
- Pour vous
- Savoir quoi corriger d’abord, et pourquoi.
Compris
Ce que comprend l’audit UX
Revue des écrans
Chaque page clé, ordinateur et mobile, de l’accueil au paiement.
Analyse des données
Trafic, parcours, clics et enregistrements de sessions confirment ou infirment les constats.
Recommandations
Chaque problème est accompagné d’une correction concrète, illustrée si besoin.
Restitution
Le diagnostic est présenté en séance, puis remis dans un document que vous gardez.
Pourquoi commencer par là
Parce qu’on corrige mieux ce qu’on a mesuré.
Fondé sur les données
Chaque constat s’appuie sur une observation ou un chiffre.
Classé par impact
Vous savez par où commencer, et ce que chaque correction peut apporter.
Utilisable seul
Votre équipe peut appliquer les recommandations, avec ou sans le studio.
Un point de départ
L’audit sert de base à une refonte, à un suivi CRO ou à des évolutions ciblées.
Ce qui change en 3 mois
Semaine 1
Accès à vos outils de mesure, une heure avec qui connaît vos clients. Rien d’autre.
La restitution
Diagnostic en séance, classé par impact. Vous savez par où commencer.
Les 3 mois qui suivent
5 corrections, par vous ou par nous, visibles dans les demandes du mois suivant.
Nos audits(01), un projet
Ce qu’en disent nos clients
« Sacha est à l’écoute, réactif et compétent. Il sait s’adapter et nous faire des suggestions pertinentes. »
- 5 sur 5/5
- de moyenne sur 20 avis clients.
Questions
Vos questions sur l’audit UX
Comment se fait un audit UX ?
Chaque page clé revue, ordinateur et mobile, chaque constat vérifié dans vos données, puis classé par impact.
Quelle différence entre une analyse UX et un audit UX ?
Aucune. L’analyse UX est l’observation, l’audit UX design le livrable qui en sort, classé par impact.
Faites-vous l’audit UX d’un site e-commerce ?
Oui, c’est le cas le plus fréquent. Fiches, panier, paiement et compte client, sur mobile d’abord.
Peut-on commander l’audit seul ?
Oui. L’audit se commande seul, il est payant, et votre équipe applique le diagnostic elle-même.
Combien coûte un audit UX ?
À partir de 2 500 €, selon le nombre de pages et de parcours. La moins chère de nos prestations, et la plus rentable quand elle évite une refonte inutile.
Combien de temps dure un audit UX ?
Quelques semaines, de l’accès aux outils à la restitution en séance.
Les autres services pour
faire grandir le site.
Nos expertises : stratégie, UX, CRO, branding, UI, développement web, SEO.