Un simulateur en 2 étapes, et des gabarits pour publier en série

Nous avons audité le parcours existant, avec une attention particulière à l’accessibilité. Le public d’Arrago a plus de 60 ans, et il prépare une décision qui engage sa maison. Ce lecteur-là prend son temps, sur un grand écran.

La structure est fixée en wireframes, avant le premier choix visuel. C’est à cette étape que le simulateur passe en 2 temps. Le premier est très court (un prénom, un e-mail, un téléphone) et donne une première estimation de faisabilité. Le second approfondit le dossier et mène à une réponse complète, avec un conseiller.

Le site part de la marque Arrago, un A aux angles arrondis en 3 couleurs, bleu ciel, orange et bleu nuit, et un nom écrit en bleu nuit. Le bleu nuit porte les sections fortes, le bleu ciel et l’orange les appels. Chaque déclinaison a son fond.

Nous avons conçu des gabarits pour la page d’accueil, les guides, les ressources, les articles de blog et plusieurs pages types. Chacun a son en-tête, son sommaire, ses encadrés et ses tableaux comparatifs, prêts à recevoir un nouveau sujet.

L’équipe d’Arrago publie une page de plus sans toucher au design. C’est ce qui rend possible une production de contenu en série.

Les textes sont écrits pour un public senior. Des phrases courtes, un vocabulaire de tous les jours, et chaque terme technique expliqué la première fois qu’il apparaît (« prêt viager hypothécaire » n’est une évidence pour personne). Le ton rassure sans infantiliser.

Le design a été pensé d’abord pour l’ordinateur, à rebours de l’habitude qui veut que l’on commence par le mobile. La version mobile reprend la même structure, et le simulateur y garde ses 2 temps.

Arrago avait sa propre équipe pour le développement. Les maquettes Figma ont donc été livrées avec une passation complète, composants et comportements sur mobile compris, pour qu’elle monte le site dans Webflow sans dépendre de nous.

Guides, ressources, articles de blog. La stratégie de contenu a été mise en place avec l’équipe d’Arrago, sur les gabarits que nous avons conçus. C’est elle qui porte le trafic du site, mois après mois.